Termes et Conditions

GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT

LIQUIPEL PROTECTION LLC (« SIMPLE ») propose le PROGRAMME DE PROTECTION SIMPLE avec une garantie de protection limitée à usage unique pour couvrir les défauts décrits ci-dessous (« PROGRAMME » ou « GARANTIE LIMITÉE ») à chacun de ses clients (désignés par « YOU », « VOTRE » et des termes similaires) qui répondent aux critères d'éligibilité et suivent les procédures du programme décrites ci-dessous, sous réserve de toutes les modalités et conditions de ce document (« CONDITIONS »). Vous devriez examiner attentivement ces conditions. En utilisant le programme et en suivant le processus d'inscription décrit dans ces conditions, vous confirmez que vous acceptez toutes les modalités et conditions du programme.

1. Aperçu du programme

Votre produit de protection d'écran authentique de marque SIMPLE (« Produit SIMPLE ») a été conçu pour prévenir certains dommages physiques survenant sur les écrans de certains appareils mobiles spécifiés, comme indiqué sur l'emballage du Produit SIMPLE (chacun étant un « Appareil éligible »). SIMPLE propose ce programme, sous réserve des termes complets, des conditions, des limitations et des exclusions contenues dans les présentes, que vous devriez examiner attentivement dans leur intégralité. Voici un aperçu de certains des principaux critères d'éligibilité et d'inscription, ainsi que du processus de soumission de réclamation:

Éligibilité : Ce programme est uniquement disponible pour les consommateurs individuels résidant aux États-Unis continentaux, en Alaska et à Hawaii, qui achètent un produit SIMPLE authentique auprès d'un revendeur agréé et s'inscrivent valablement au programme dans les trente (30) jours calendaires suivant l'utilisation d'un appareil admissible activé, et soumettent leur réclamation dans un délai d'un an à compter de la date d'achat initiale de leur produit SIMPLE

Inscription : Dans les trente (30) jours calendaires suivant la date d'achat initiale du produit SIMPLE (« Période d'inscription »), téléchargez l'application mobile instaProtek (« Application instaProtek ») disponible sur l'App Store d'Apple ou sur Google Play, et en utilisant votre appareil admissible, enregistrez le produit SIMPLE et l'appareil admissible en fournissant toutes les informations requises, y compris vos coordonnées personnelles, l'IMEI de votre appareil admissible et une photo de votre preuve d'achat originale datée. Votre inscription au programme ne sera pas complète tant que vous n'aurez pas reçu de courriel de confirmation. Remarque : les avantages offerts dans le cadre du programme sont non transférables et une réclamation ne peut être soumise que par la personne qui s'est inscrite avec succès au programme.

Comment déposer une réclamation : Initiez une réclamation via l'application instaProtek sur votre appareil éligible ou en nous envoyant un e-mail à support@instaprotek.com. Votre réclamation doit être vérifiée par le Service Center de SIMPLE. Afin que votre réclamation soit finalement acceptée et validée, SIMPLE vérifiera les informations fournies lors du processus d'inscription et du processus de réclamation. Une fois votre réclamation validée, suivez toutes les instructions et effectuez les réparations dans un délai de trente (30) jours calendaires.

2. Garantie limitée de protection de l'appareil

Ce qui est couvert : sous réserve de tous les termes, conditions, exclusions et limitations énoncés dans les présentes, pour une période d'un (1) an à compter de la date d'achat du produit SIMPLE, si votre appareil éligible subit un écran fissuré alors que le produit SIMPLE est correctement fixé à l'Appareil Éligible et que l'écran fissuré empêche votre Appareil Éligible de fonctionner comme prévu, la Garantie Limitée SIMPLE couvre le remboursement du coût réel de réparation d'un écran fissuré sur votre Appareil Éligible et est limitée à un montant maximum de prestations qui est déterminé par le Produit SIMPLE acheté, compris entre 100,00 USD et 250,00 USD. Le montant maximal de l'avantage spécifié sur l'emballage du produit SIMPLE est une condition matérielle de cette garantie limitée et est incorporé ici par référence. Ce montant sera appliqué à la réparation ou au remplacement de l'écran uniquement de votre Appareil éligible dans les centres de réparation agréés spécifiés par le Centre de service au moment où une Réclamation est initiée par l'intermédiaire du Centre de service.

Ce qui est exclu : Cette garantie limitée exclut expressément tous les dommages physiques causés à l'appareil éligible, à l'exception de la casse de l'écran. "Dommages physiques" est défini comme des dommages aux composants internes ou externes de l'appareil éligible (y compris les processeurs, les cartes de circuit imprimé, les boutons de contrôle, les caméras, les vitres/arrière de l'appareil). Cette garantie limitée exclut expressément : les dommages physiques résultant de surtensions électriques, d'exposition à des liquides ou d'immersion dans l'eau, d'actes intentionnels ou d'événements catastrophiques rendant l'appareil éligible inutilisable ; les dommages à l'écran causés par l'usure normale, des défauts de matériaux ou de fabrication, ou une mauvaise utilisation/mauvais traitement de l'appareil éligible ; les dommages cosmétiques tels que les rayures, ou les pixels défectueux lorsqu'il y a moins de quatre (4) pixels défectueux sur toute la surface d'affichage ; tous les dommages si le produit SIMPLE n'a pas été correctement fixé à votre appareil éligible conformément aux instructions applicables à votre produit SIMPLE ("Instructions") ; les dommages ou dysfonctionnements des batteries, de l'alimentation, des accessoires, des applications, des logiciels (y compris les systèmes d'exploitation) ; ou la perte de fichiers ou de données de toute nature. La garantie limitée ne couvre aucune perte, aucun vol, aucun dommage ou dysfonctionnement de l'appareil autre que la casse de l'écran décrite ci-dessus.

Votre appareil éligible doit avoir le produit SIMPLE correctement fixé en place au moment où l'écran de l'appareil éligible a été endommagé et lorsque l'appareil éligible arrive chez le fournisseur de réparation pour inspection et/ou réparation. Veuillez consulter le fabricant de votre appareil éligible pour les dysfonctionnements liés aux systèmes d'exploitation et/ou aux logiciels. Il est de votre responsabilité de sauvegarder toutes les informations avant de soumettre votre appareil éligible à la réparation.

3. Exigences d'éligibilité

L'éligibilité au programme est conditionnée par votre satisfaction à chacun des critères énumérés ci-dessous (collectivement, les "Exigences d'éligibilité"):

3.1 Vous devez être un consommateur individuel. Ce programme n'est pas proposé aux entreprises, aux gouvernements ni aux organisations (par exemple, les districts scolaires, les services informatiques d'entreprise, etc.).

3.2 Vous devez être un résident valide des États-Unis continentaux, de l'Alaska ou d'Hawaï (le programme est nul pour toute réclamation effectuée par un client résidant en dehors des États-Unis continentaux, de l'Alaska ou d'Hawaï).

3.3 Vous devez avoir acheté un produit SIMPLE authentique auprès d'un revendeur SIMPLE autorisé.

3.4 Vous devez avoir valablement enregistré le Produit SIMPLE et l'Appareil Éligible, conformément au Processus d'Enregistrement décrit ci-dessous, dans un délai de trente (30) jours calendaires suivant la date d'achat initiale du Produit SIMPLE ("Période d'enregistrement").

3.5 Vous devez soumettre une réclamation ("Claim") dans un délai de un (1) an suivant la date d'achat originale.

3.6 L'appareil éligible doit être activé et en bon état au moment de son enregistrement. Les dommages survenus avant l'achèvement de l'enregistrement ne seront pas couverts par le Programme.

4. Processus d'inscription

Dans le cadre des exigences d'éligibilité, vous devez suivre les étapes suivantes pour enregistrer le produit SIMPLE et l'appareil éligible :

4.1 Pendant la période d'inscription, téléchargez l'application instaProtek depuis l'App Store d'Apple ou Google Play.

4.2 À l'aide de votre appareil éligible, enregistrez le produit SIMPLE et l'appareil éligible en fournissant les informations requises suivantes :

(a) Votre preuve d'achat originale datée de votre produit SIMPLE. Vous devrez indiquer la date d'achat et télécharger une photo de votre preuve d'achat. La preuve d'achat et la photo doivent clairement indiquer le lieu d'achat, la date d'achat et le produit SIMPLE acheté. Si ces informations ne sont pas visibles, votre enregistrement sera invalide et vous ne serez pas éligible au programme.

(b) Le numéro IMEI de l'instrument admissible.

(c) Toute information personnelle pertinente, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.

Pour obtenir une description complète de la manière dont SIMPLE utilisera et collectera vos informations personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité SIMPLE à l'adresse suivante : https://www.instaprotek.com/fr/privacy.

4.3 Vous devez réussir tous les tests de diagnostic présentés dans l'application instaProtek.

4.4 Après avoir réussi chacune des étapes d'inscription ci-dessus, vous recevrez un courrier électronique de confirmation à votre adresse électronique désignée indiquant que l'inscription a été effectuée. Si vous ne recevez pas de courrier électronique de confirmation, il est de votre responsabilité de contacter le centre de service via les coordonnées fournies sur l'emballage du produit SIMPLE ou sur l'application instaProtek pour résoudre cette situation. Votre appareil éligible ne sera pas considéré comme enregistré tant que vous n'aurez pas reçu de courrier électronique de confirmation.

4.5 Une fois que vous êtes enregistré, l'inscription n'est pas transférable à une autre personne ou à un autre produit SIMPLE ou appareil éligible.

5. Soumissions de réclamation

Soumettre une réclamation comme suit :

5.1 Initiez une réclamation via l'application instaProtek. L'application instaProtek doit avoir été installée sur l'appareil éligible que vous avez enregistré au moment des dommages. L'application instaProtek sera utilisée pour vérifier votre enregistrement et les informations de votre appareil.

5.2 Votre réclamation doit être vérifiée par le centre de service de SIMPLE. Afin que votre réclamation soit finalement acceptée et validée, SIMPLE vérifiera les éléments suivants :

(a) Le nom de la personne soumettant la réclamation correspond au nom associé au numéro d'inscription au programme (tel que soumis lors du processus d'inscription).

(b) Le produit SIMPLE a été enregistré dans les trente (30) jours civils suivant la date d'achat initiale indiquée sur l'image du justificatif d'achat original (fournie lors du processus d'inscription).

(c) Toutes les informations requises ont été soumises lors du processus d'inscription, y compris les images de votre preuve d'achat valide et de l'écran IMEI de votre appareil éligible.

(d) Le produit SIMPLE est authentique.

(e) Votre appareil est un appareil éligible et les dommages subis par votre appareil éligible relèvent du type couvert par la garantie limitée, et la demande est par ailleurs valide selon les exigences de la garantie limitée.

5.3 Vous devrez fournir une documentation photographique satisfaisante lors du processus de réclamation, y compris une image des dommages sur l'écran de votre appareil éligible. Avant de faire réparer votre appareil éligible, votre demande de réclamation doit être approuvée, et vous devez obtenir une autorisation écrite de notre centre de service. Sinon, votre demande sera refusée.

5.4 Si votre réclamation réussit le processus de vérification, notre centre de service vous enverra un avis écrit d'approbation de la réclamation et des instructions sur la façon d'obtenir les réparations autorisées. Le processus de réparation peut nécessiter une inspection supplémentaire de notre centre de réparation local ou centralisé. Votre appareil éligible doit avoir le produit SIMPLE installé et en place lorsqu'il est présenté pour réparation ou inspection. Après approbation, vous serez référé à un fournisseur de réparation agréé ou, dans la plupart des cas, à un fournisseur de réparation de votre choix.

5.5 Vous disposerez de trente (30) jours calendaires à partir de la date de vérification de la réclamation pour effectuer les réparations sur votre appareil éligible et télécharger le reçu de réparation. Si vous ne parvenez pas à finaliser le processus de réclamation dans ce délai, votre réclamation sera automatiquement clôturée et vous ne serez plus éligible au remboursement. Votre utilisation unique de la garantie limitée sera considérée comme terminée. Vous êtes responsable des frais de réparation au moment de la réparation. Une fois les réparations terminées, vous devez soumettre le reçu de réparation à notre centre de service, conformément à leurs instructions. Le reçu de réparation ne peut pas être écrit à la main et doit indiquer les éléments suivants :

(a) Nom du prestataire de réparation

(b) Numéro de téléphone du prestataire de réparation

(c) Marque/modèle de l'appareil réparé

(d) IMEI

(e) Type de réparation (écran)

(f) Coût total des réparations

(g) Date de réparation après le dépôt de la réclamation

Vous serez remboursé(e) en fonction du montant des réparations, déduction faite de tout montant couvert par votre garantie/assureur et des frais de traitement applicables. Vous pouvez choisir d'être remboursé(e) électroniquement via PayPal ou par virement électronique (EFT) via Automated Clearing House (ACH). Bien que SIMPLE ne facture aucun frais de traitement pour ces options de remboursement électronique, des fournisseurs de services tiers (par exemple, PayPal) peuvent facturer leurs propres frais de traitement pour recevoir des fonds via leurs plateformes. Vous pouvez également choisir d'être remboursé(e) par chèque. Si vous choisissez de recevoir votre paiement de remboursement ("Règlement") par chèque, des frais de traitement de 12,99 USD seront déduits du paiement du Règlement, qui sera envoyé à l'adresse enregistrée, au nom de la personne inscrite. Si votre réclamation est refusée, une raison de refus (par exemple, informations incomplètes, informations incompatibles, demande de produit incorrecte, etc.) vous sera fournie.

5.6 Une fois la réclamation terminée (qu'elle soit finalement approuvée ou refusée), votre utilisation unique de la Garantie Limitée est considérée comme terminée et n'est plus disponible pour vous concernant l'Appareil Éligible et le Produit SIMPLE acheté.

6. Conditions générales supplémentaires

6.1 Réparations par un tiers. Si avant une réclamation approuvée, vous faites réparer votre Appareil Éligible par un tiers, y compris mais sans s'y limiter, votre opérateur de téléphonie mobile (par exemple, Verizon), Apple, Samsung, Motorola, Google ou tout autre détaillant, alors la Garantie Limitée n'est plus disponible pour vous et SIMPLE n'est pas responsable du remboursement ou du paiement de frais ou de franchises associés à ladite réparation. Le Programme est uniquement disponible pour l'Appareil Éligible spécifique que vous avez enregistré lors du processus d'enregistrement. En soumettant une réclamation dans le cadre du Programme, vous déclarez et garantissez à SIMPLE que le Produit SIMPLE a été utilisé conformément à ses Instructions applicables. La violation de ce qui précède (par exemple, soumettre une réclamation lorsque vous avez modifié le Produit SIMPLE, l'avez utilisé de manière incorrecte ou en dehors des limites spécifiées) peut constituer une fraude et, en plus d'annuler votre droit de participer au Programme, peut vous exposer à des poursuites judiciaires de la part de SIMPLE.

6.2 Modifications du programme. SIMPLE se réserve le droit de modifier les processus, les procédures, les paramètres ou autres conditions du Programme, ou de mettre fin au Programme entièrement, à tout moment et sans préavis. Si SIMPLE met fin au Programme, il peut vous fournir un règlement unique tel que déterminé par SIMPLE à sa seule discrétion. L'état actuel du Programme et les conditions applicables sont disponibles sur l'application instaProtek.

6.3 EXCLUSIONS DE GARANTIE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, SIMPLE EXCLUT EXPRESSÉMENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, QU'ELLES SOIENT EXPRESSÉES, IMPLICITES OU LÉGALES, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE NON-CONTREFAÇON, DE JOUISSANCE PAISIBLE, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES OU LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES, IL EST DONC POSSIBLE QUE CES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS NE S'APPLIQUENT PAS À VOUS. SI LA LOI APPLICABLE SPÉCIFIE UNE PÉRIODE DE GARANTIE MINIMALE, ALORS LA PÉRIODE DE GARANTIE POUR LES PRODUITS SOUMIS À CETTE LOI APPLICABLE SERA CONFORME À LA PÉRIODE MINIMALE REQUISE. CETTE GARANTIE VOUS CONFÈRE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT BÉNÉFICIER D'AUTRES DROITS QUI PEUVENT VARIER D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE.

6.4 LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. EN AUCUN CAS, EN VERTU DE TOUTE CAUSE D'ACTION OU THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, SIMPLE, SON CENTRE DE SERVICE, SES DISTRIBUTEURS OU SES FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS DE QUELQUE DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, EXEMPLARY OU PUNITIF QUE CE SOIT, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE OU LIÉ AUX PROGRAMMES, MÊME SI TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUT DOMMAGE QUE VOUS POURRIEZ SUBIR POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUS LES DOMMAGES MENTIONNÉS CI-DESSUS ET TOUS LES DOMMAGES DIRECTS OU GÉNÉRAUX CONTRACTUELS, DÉLICTUELS (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRES), LA RESPONSABILITÉ GLOBALE TOTALE DE SIMPLE ET DE TOUT SON CENTRE DE SERVICE, DISTRIBUTEURS ET/OU FOURNISSEURS SERA LIMITÉE AU MONTANT EFFECTIVEMENT PAYÉ PAR VOUS POUR LES PRODUITS QUI SONT SOUMIS AU PROGRAMME. CERTAINS ÉTATS ET/OU JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, IL EST DONC POSSIBLE QUE CES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS NE S'APPLIQUENT PAS À VOUS. LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES CI-DESSUS S'APPLIQUERONT DANS LA MESURE MAXIMUM AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE.

6.5 ARBITRAGE. Lisez attentivement la clause d'arbitrage suivante. Elle limite certains droits que vous pouvez avoir, y compris votre droit d'obtenir réparation ou dommages-intérêts par le biais d'une action en justice. En vous inscrivant au programme de garantie limitée du programme, vous acceptez spécifiquement cette disposition d'arbitrage. Pour commencer l'arbitrage, vous ou SIMPLE devez faire une demande écrite à l'autre partie pour l'arbitrage de la réclamation applicable ("Réclamation d'arbitrage"). L'arbitrage aura lieu devant un arbitre unique. Il sera administré conformément aux Procédures accélérées des Règles d'arbitrage commercial ("Règles") de l'American Arbitration Association ("AAA") en vigueur lorsque le La demande d'arbitrage est déposée. Vous pouvez obtenir une copie de ces règles AAA en visitant http://www.adr.org. Les frais de dossier pour commencer et mener à bien l'arbitrage seront partagés à parts égales entre vous et SIMPLE. Cela n'interdit pas à l'arbitre de remettre à la partie gagnante ses honoraires et frais d'arbitrage. À moins que vous et SIMPLE n'en conveniez, l'arbitrage aura lieu dans le comté et l'état où vous habitez. La loi fédérale sur l'arbitrage, 9 U.S.C. Les § 1 et suivants prévaudront et non aucune loi étatique sur l'arbitrage. VOUS ACCEPTEZ ET COMPRENEZ QUE cette disposition d'arbitrage signifie que vous renoncez à votre droit d'ester en justice pour toute réclamation couverte par cette disposition. Vous acceptez également que toute procédure d'arbitrage ne prendra en compte que votre demande d'arbitrage. Les réclamations par ou au nom d'autres personnes ne seront pas arbitrées dans toute procédure qui examine votre réclamation d'arbitrage. LE DEGRÉ DANS LEQUEL L'ARBITRAGE PEUT ÊTRE UTILISÉ COMME PROCESSUS DE RÈGLEMENT DES LITIGES POUR LES RÉCLAMATIONS DES CONSOMMATEURS VARIE D'UN ÉTAT À L'AUTRE. CETTE DISPOSITION D'ARBITRAGE PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, SELON VOTRE ÉTAT DE RÉSIDENCE. Dans le cas où cette disposition d'arbitrage n'est pas approuvée par l'organisme de réglementation de l'État approprié et/ou est frappée, coupée ou autrement jugée inapplicable par un tribunal compétent, vous et SIMPLE acceptez spécifiquement de renoncer et d'abandonner pour toujours le droit à un procès par jury. Au lieu de cela, dans le cas où un litige surviendrait entre vous et SIMPLE, un tel procès sera jugé devant un juge, et un jury ne sera pas constitué ou formé.

6.6 Clause de sauvegarde. Toutes les parties de cette garantie limitée s'appliqueront dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, sauf si la loi applicable l'interdit. Si un tribunal compétent détermine que SIMPLE ne peut pas faire respecter une partie de cette garantie limitée telle qu'elle est rédigée, cette partie sera réputée remplacée par des termes similaires dans la mesure où ils sont exécutoires en vertu de la loi applicable (ou si le tribunal ne modifie pas cette garantie limitée, une telle partie sera dissociée), mais le reste de cette garantie limitée ne sera pas modifié.

6.7 Réparations. SIMPLE ne garantit pas, n'est pas responsable et ne sera pas responsable des réparations effectuées sur votre Appareil éligible. Certaines réparations peuvent annuler la garantie du fabricant sur votre Appareil éligible. Sauf disposition contraire d'une loi applicable obligatoire, les réparations effectuées en exécution de cette Garantie Limitée peuvent utiliser des pièces neuves ou remises à neuf.

OtterBox Protection Program

Périphérique admissible : Téléphones mobiles
Produit : Verre Trempé

1. Admissibilité au programme

OTTER PRODUCTS, LLC, FAISANT AFFAIRE SOUS LE NOM D'OTTERBOX (« OTTERBOX »), OFFRE AU PROGRAMME DE PROTECTION OTTERBOX (« PROGRAMME ») UNE GARANTIE DE PROTECTION LIMITÉE PONCTUELLE DES PÉRIPHÉRIQUES AFIN DE FOURNIR UNE PROTECTION CONTRE LES DÉFAUTS DÉCRITS CI-DESSOUS (« GARANTIE LIMITÉE ») À CHACUN DE SES CLIENTS (DÉNOMMÉS « VOUS », « VOS » ET AUTRES TERMES SIMILAIRES) QUI RÉPONDENT AUX CONDITIONS D'ADMISSIBILITÉ ET SUIVENT AU PROGRAMME RÉSERVES DÉCRITES CI-DESSOUS, SOUS RÉSERVE DE TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PRÉSENT DOCUMENT (« CONDITIONS »). VOUS DEVEZ EXAMINER ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS. SI VOUS DÉCIDEZ D'UTILISER LE PROGRAMME ET DE SUIVRE LES ÉTAPES DÉCRITES DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS CONCERNANT LE PROCESSUS D'INSCRIPTION, VOUS INDIQUEZ QUE VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS.

2. Aperçu du programme

Si vous achetez un produit de protection d’écran de marque OtterBox (« Produit OtterBox ») pour un appareil mobile (« Appareil admissible ») auprès d’un revendeur agréé OtterBox, alors, si vous utilisez le Produit OtterBox conformément à ses Instructions (telles que définies ci-dessous), et que l’écran de votre Appareil admissible subit des dommages physiques accidentels dans un délai d’un (1) an suivant la date d’achat originale et à condition que vous inscriviez valablement le Produit OtterBox et l’Appareil admissible à l’aide de l’application mobile instaProtek® (« Application d’inscription ») disponible en téléchargement sur la boutique Apple ou Google Play, alors, à condition de respecter toutes les conditions du Programme Exigences de qualification décrites ci-dessous, le centre de service d’OtterBox, instaProtek (« Centre de service »), vous pouvez utiliser votre garantie limitée unique. Afin de recevoir la garantie limitée, vous devrez : a) avoir enregistré le produit OtterBox et l'instrument admissible au moyen de l'application d'enregistrement ; et (b) satisfaire à toutes les autres exigences des présentes Conditions.

3. Garantie Limitée De Protection Des Dispositifs

La garantie limitée est limitée à l’écran de votre appareil admissible. Le montant de la couverture de réparation d'écran, jusqu'à 100,00 USD ou 150,00 USD, est déterminé par le produit OtterBox acheté. Ce montant sera appliqué à la réparation ou au remplacement de l’écran de votre appareil admissible uniquement dans les installations de réparation approuvées spécifiées par le Centre de service au moment où une demande de remboursement est introduite par l’intermédiaire du Centre de service.

La garantie limitée ne couvre pas la perte ou le vol, tout type de dommage liquide/eau, toute panne logicielle et tout dommage causé à un appareil autre que l'écran.

4. Conditions D'Admissibilité

L'éligibilité au programme est conditionnée par le respect de chacun des critères énumérés ci-dessous (collectivement, « Conditions d'éligibilité ») :

4.1 Vous devez être un résident valide de la partie continentale des États-Unis, de l'Alaska ou d'Hawaii (le Programme est nul pour toute réclamation (définie ci-dessous) faite par tout client résidant en dehors de la partie continentale des États-Unis, de l'Alaska ou d'Hawaii).

4.2 Vous devez avoir acheté le produit OtterBox auprès d'un revendeur agréé OtterBox.

4.3 Vous devez avoir validement enregistré le produit OtterBox et l'instrument admissible, conformément au processus d'enregistrement décrit ci-dessous, dans un délai d'un (1) an suivant la date d'achat originale du produit OtterBox (« Période d'enregistrement »).

4.4 Vous devez présenter une réclamation (« réclamation ») dans l'année (1) suivant la date d'achat initiale.

4.5 L'instrument admissible doit être activé et non endommagé au moment de son enregistrement. Les dommages subis avant la fin de l'enregistrement ne seront pas couverts par le programme.

5. Processus d'enregistrement

Dans le cadre des conditions d'admissibilité, vous devez prendre les mesures suivantes pour enregistrer le produit OtterBox et l'instrument admissible :

5.1 Pendant la période d'inscription, téléchargez l'application d'inscription sur la boutique Apple ou Google Play.

5.2 Enregistrer le produit OtterBox et l'instrument admissible en fournissant les renseignements requis suivants :

(a) Votre reçu original pour l'achat de votre produit OtterBox. Vous devrez saisir la date du prix d'achat et télécharger une photo de votre reçu. Le reçu et la photo doivent indiquer clairement le lieu d'achat, la date d'achat et le produit OtterBox acheté. Si elle n'affiche pas ces informations, votre demande sera refusée.

(b) Le numéro IMEI de l'instrument admissible.

(c) Toute information personnelle pertinente, y compris votre adresse e-mail.

Pour une description complète de la façon dont OtterBox utilisera et recueillera vos renseignements personnels, veuillez consulter la Politique de confidentialité des produits Otter à https://otterproducts.com/privacy-policy/ .

5.3 Après avoir effectué avec succès chacune des étapes d'inscription ci-dessus, vous recevrez un e-mail de confirmation à votre adresse e-mail désignée indiquant que l'inscription a été effectuée. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, il est de votre responsabilité de contacter le Centre de service via les coordonnées indiquées sur l'emballage du produit OtterBox ou l'application d'enregistrement, pour résoudre cette situation. Votre appareil admissible ne sera pas considéré comme enregistré à moins que vous n'ayez reçu un courriel de confirmation.

5.4 Une fois que vous êtes enregistré, l'enregistrement n'est pas transférable à une personne ou à tout autre produit OtterBox ou dispositif admissible.

6. Claim

Vous êtes responsable d'utiliser correctement le produit OtterBox dans les limites spécifiées en vous familiarisant avec et en suivant les instructions applicables à votre produit OtterBox (« Instructions »). Si vous le faites et que des dommages physiques accidentels dus à autre chose qu’un défaut dans le matériel ou la fabrication de votre produit OtterBox surviennent sur votre appareil admissible alors qu’il est dans un produit OtterBox qui a été installé et utilisé conformément à ses instructions, et que les dommages surviennent dans un délai d’un (1) an suivant la date d’achat originale, vous pouvez utiliser votre garantie limitée unique et soumettre une réclamation comme suit :

6.1 Déclencher une réclamation par le biais de l'application d'enregistrement. L'application d'enregistrement doit avoir été sur l'appareil admissible que vous avez enregistré au moment de l'endommagement. L'application d'enregistrement sera utilisée pour vérifier vos informations d'enregistrement et d'appareil.

6.2 Votre réclamation doit être vérifiée par le centre de service d’OtterBox. Afin que votre réclamation soit finalement acceptée et validée, OtterBox vérifiera les informations suivantes :

(a) Le nom de la personne qui présente la demande correspond au nom associé au numéro d'inscription au programme (tel qu'il a été présenté au cours du processus d'inscription).

(b) Le produit OtterBox a été enregistré dans l'année suivant la date d'achat indiquée sur l'image du reçu original (tel que fourni lors du processus d'enregistrement).

(c) Toutes les informations requises ont été soumises au cours du processus d'inscription, y compris les images de votre reçu d'achat valide et de l'écran IMEI sur votre appareil admissible.

(d) Le produit OtterBox est authentique.

(e) La date sur l'image de la page À propos au cours du processus d'enregistrement est la même que ou après la date d'achat du produit OtterBox (comme indiqué sur le reçu d'achat). Si elle est antérieure à la date d'achat, votre demande sera refusée.

(f) Votre appareil est un appareil admissible et les dommages causés à votre appareil admissible sont du type couvert par la garantie limitée du programme, et la réclamation est par ailleurs valide en vertu des exigences de la garantie limitée du programme.

6.3 Si votre demande de remboursement réussit le processus de vérification, notre Centre de service vous fournira l'approbation de votre demande de remboursement et vous indiquera comment effectuer la réparation. Vous devez soumettre des photos de votre écran cassé et obtenir l'approbation de votre réclamation avant de faire réparer votre appareil. Le processus de réparation peut nécessiter une inspection supplémentaire par notre centre de réparation local ou centralisé. Le produit doit être installé/appliqué sur votre appareil et être en place lorsque l'appareil est envoyé pour inspection. Après approbation, vous serez dirigé vers un centre de service agréé ou, dans la plupart des cas, vers un centre de réparation de votre choix. Vous êtes responsable du coût de la réparation au moment de la réparation, mais une fois la réparation terminée, vous devez fournir le reçu de réparation. L'accusé de réception de réparation doit indiquer :

(a) Nom du magasin de réparation.

(b) Numéro de téléphone du lieu de réparation.

(c) Marque/modèle du dispositif.

(d) IMEI.

(e) Type de réparation (écran).

(f) Coût total des réparations.

(g) Date de réparation après le dépôt de la réclamation.

Vous serez remboursé en fonction du montant de la réparation moins tout montant couvert par votre compagnie de garantie/assurance. Votre paiement de remboursement (« Règlement ») sera envoyé à l'adresse figurant au dossier au nom de la personne inscrite. Si votre demande a été refusée, un motif de refus (par exemple, des informations incomplètes, des informations incorrectes, une demande de produit incorrecte, etc.) sera fourni.

6.4 Une fois la réclamation complétée (soit finalement approuvée, soit refusée), votre utilisation unique de la garantie limitée est réputée terminée et ne vous est plus disponible pour l'appareil éligible et le produit OtterBox acheté.

7. Conditions générales supplémentaires

7.1 Réparations effectuées par un tiers. Si, avant une réclamation approuvée, vous obtenez une réparation de votre Appareil admissible auprès de votre opérateur sans fil (c.-à-d. Verizon), Apple, Samsung, Motorola, Google ou tout autre détaillant, alors la Garantie limitée ne vous est plus offerte et OtterBox n'est pas responsable du remboursement ou du paiement de tous frais ou franchises associés à ladite réparation. Le programme n'est disponible que pour l'appareil éligible spécifique que vous avez enregistré pendant le processus d'enregistrement. En soumettant une réclamation dans le cadre du programme, vous déclarez et garantissez à OtterBox que le produit OtterBox a été utilisé conformément à ses instructions applicables. Toute violation de ce qui précède (par exemple, la soumission d'une réclamation lorsque vous avez modifié le produit OtterBox, utilisé de manière incorrecte le produit OtterBox ou utilisé le produit OtterBox en dehors des limites spécifiées) peut constituer une fraude et, en plus d'annuler votre droit de participer au programme, peut vous soumettre à une action en justice de la part d'OtterBox.

7.2 Modifications du programme. OtterBox se réserve le droit de modifier les processus, procédures, paramètres ou autres termes du Programme, ou de résilier le Programme entièrement, à tout moment, sans préavis. Si OtterBox met fin au Programme, il peut vous fournir un Règlement unique tel que déterminé par OtterBox à sa seule discrétion. L'état actuel du Programme et les conditions applicables sont disponibles sur l'application d'inscription.

7.3 EXCLUSIONS DE GARANTIE. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, OTTERBOX DÉCLINE ET EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE NON-CONTREFAÇON, DE JOUISSANCE TRANQUILLE, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES OU DES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE. IL SE PEUT DONC QUE CES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS NE S'APPLIQUENT PAS À VOUS. SI LA LÉGISLATION APPLICABLE PRÉVOIT UNE PÉRIODE DE GARANTIE MINIMALE, LA PÉRIODE DE GARANTIE POUR LES PRODUITS SOUMIS À CETTE LÉGISLATION APPLICABLE EST CONFORME À LA PÉRIODE MINIMALE AINSI REQUISE. CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE.

7.4 LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. EN AUCUN CAS, EN VERTU D'UNE CAUSE D'ACTION OU D'UNE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, OTTERBOX, SON CENTRE DE SERVICE, SES DISTRIBUTEURS OU SES FOURNISSEURS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, DÉCOULANT DU PROGRAMME OU EN RAPPORT AVEC CELUI-CI, MÊME SI UNE TELLE PERSONNE OU ENTITÉ A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ. NONOBSTANT TOUT DOMMAGE QUE VOUS POURRIEZ SUBIR POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUS LES DOMMAGES MENTIONNÉS DANS LES PRÉSENTES ET TOUS LES DOMMAGES DIRECTS OU GÉNÉRAUX DANS LE CONTRAT, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), OU AUTREMENT), LA RESPONSABILITÉ GLOBALE ENTIÈRE D'OTTERBOX ET DE TOUT DE SON CENTRE DE SERVICE, DISTRIBUTEURS ET / OU FOURNISSEURS SERA LIMITÉE AU MONTANT RÉELLEMENT PAYÉ PAR VOUS QUI SONT SOUMIS AU PROGRAMME. CERTAINS ÉTATS ET/OU JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES CI-DESSUS S'APPLIQUENT DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LE DROIT APPLICABLE.

7.5 ARBITRAGE. Lisez Attentivement La Disposition D'Arbitrage Suivante. Elle Limite Certains Droits Que Vous Pouvez Avoir, Y Compris Votre Droit D'Obtenir Des Réparations Ou Des Dommages-Intérêts Par Une Action En Justice. En vous inscrivant au Programme de garantie limitée, vous acceptez expressément cette disposition d'arbitrage. Pour commencer l'arbitrage, vous ou OtterBox devez présenter une demande écrite à l'autre partie pour l'arbitrage de la demande applicable (« Demande d'arbitrage »). L'arbitrage aura lieu devant un arbitre unique. Il sera administré conformément aux Procédures accélérées des Règles d'arbitrage commercial (« Règles ») de l'American Arbitration Association (« AAA ») en vigueur lors du dépôt de la Demande d'arbitrage. Vous pouvez obtenir une copie de ces règles AAA en visitant http://www.adr.org . Les frais de dépôt pour commencer et effectuer l'arbitrage seront partagés à parts égales entre vous et OtterBox. Cela n'interdit pas à l'arbitre de donner à la partie gagnante ses honoraires et ses frais d'arbitrage. Sauf accord entre vous et OtterBox, l'arbitrage aura lieu dans le comté et l'État où vous habitez. La loi fédérale sur l'arbitrage, 9 U.S.C. § 1, et suivants, régira et non toute loi d'État sur l'arbitrage. VOUS ACCEPTEZ ET COMPRENEZ QUE cette disposition d'arbitrage signifie que vous renoncez à votre droit d'aller en justice sur toute réclamation couverte par cette disposition. Vous convenez également que toute procédure d'arbitrage ne prendra en compte que votre demande d'arbitrage. Les réclamations présentées par d'autres personnes ou en leur nom ne seront pas arbitrées dans une procédure qui examine votre réclamation d'arbitrage. LA MESURE DANS LAQUELLE L'ARBITRAGE PEUT ÊTRE UTILISÉ COMME PROCESSUS DE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS POUR LES DEMANDES DES CONSOMMATEURS VARIE D'UN ÉTAT À L'AUTRE, DE SORTE QUE CETTE DISPOSITION D'ARBITRAGE PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, SELON VOTRE ÉTAT DE RÉSIDENCE. Dans le cas où cette disposition d'arbitrage n'est pas approuvée par l'organisme de réglementation d'État approprié, et/ou est frappé, séparé, ou autrement jugé inapplicable par un tribunal de juridiction compétente, vous et OtterBox convenez spécifiquement de renoncer et de renoncer définitivement au droit à un procès par jury. Au lieu de cela, dans le cas où un litige survient entre vous et OtterBox, toute poursuite de ce type sera jugée devant un juge, et un jury ne sera pas constitué ou frappé.

Garantie De Cas

Périphérique admissible : Téléphones mobiles
Produit : Boîtier De Protection

Cette protection limitée du dispositif garantit qu'instaProtek fournira une couverture contre les défauts décrits ci-dessous. La protection limitée de l'appareil sera en vigueur pour une période ne dépassant pas un (1) an à compter de la date d'achat originale comme indiqué sur votre reçu d'achat. Votre couverture est limitée au montant maximum indiqué sur l'emballage de votre Produit et/ou tel que spécifié sur le site Web du Produit. Ce montant sera appliqué à la réparation de votre Appareil admissible, à l'exclusion de tout type d'écran dans les installations de réparation approuvées spécifiées par instaProtek au moment où une demande de remboursement est initiée par le Centre de service d'instaProtek. Cette garantie produit ne couvre pas la perte ou le vol, tout type de dommage liquide/eau, toute panne logicielle et tout ce qui a trait à un écran.

Enregistrez la protection de votre appareil : Après l'achat et l'installation du produit sur votre appareil éligible, téléchargez l'application instaProtek depuis la boutique Apple ou Google Play, exécutez l'application et suivez les instructions. L'Appareil admissible doit être intact au moment de l'application du Produit. Les dommages matériels subis avant l'application du Produit ne seront pas couverts. Pour bénéficier de la garantie de réparation de l'appareil, votre appareil éligible doit être protégé par le produit au moment de l'endommagement. Cette protection limitée de l'appareil n'est pas transférable et ne s'applique qu'à l'acheteur initial. Le Produit doit avoir été acheté auprès d'un revendeur agréé. Votre reçu doit indiquer clairement le lieu d'achat, la date d'achat et le Produit acheté.

Si vous avez terminé toutes les étapes d'inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, il est de votre responsabilité de contacter notre Centre de Service, via les informations figurant sur l'emballage du Produit ou l'App/Site Web pour résoudre cette situation. Votre Appareil admissible ne sera pas considéré comme couvert à moins que vous n'ayez reçu un courriel de confirmation.

La couverture de protection de l'appareil est soumise au montant de couverture maximal spécifié sur l'emballage de votre produit et uniquement si le produit acheté est correctement appliqué. InstaProtek ne sera pas responsable de tout dommage indirect ou accidentel découlant de l'utilisation de ce Produit.

Procédé d'allégation : Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez utilisé le Produit correctement et dans les limites spécifiées en vous familiarisant avec les instructions applicables à votre Produit.

Si vous le faites et que des dommages physiques accidentels surviennent sur votre Appareil Admissible dans l'année suivant la date d'achat de votre Produit, vous pouvez alors utiliser votre demande de remboursement unique pour le Produit et initier une demande de remboursement via l'application InstaProtek. L'application InstaProtek doit avoir été installée sur l'appareil que vous avez enregistré au moment des dommages. L'application sera utilisée pour vérifier vos informations d'inscription et d'appareil. Notre centre de service vérifiera également l'admissibilité et la couverture. Si votre demande d'indemnisation est validée par le processus de vérification, notre Centre de service vous fournira l'approbation de votre demande d'indemnisation et vous indiquera comment effectuer la réparation. Vous devez soumettre des photos de votre appareil défectueux et obtenir l'approbation de votre réclamation avant de faire réparer votre appareil. Vous êtes responsable du coût de la réparation au moment de la réparation, mais une fois la réparation terminée, vous devez fournir le reçu de réparation. Vous serez remboursé en fonction du montant de la réparation moins tout montant couvert par votre compagnie de garantie/assurance. Votre chèque de remboursement sera envoyé à l'adresse figurant au dossier au nom de la personne inscrite. Si votre demande a été refusée, un motif de refus (par exemple, des informations incomplètes, des informations incorrectes, une demande de produit incorrecte, etc.) sera fourni. Une fois la demande de remboursement complétée (qu'elle soit finalement approuvée ou refusée), votre utilisation unique de la protection limitée de l'appareil est considérée comme terminée et vous n'êtes plus disponible pour l'appareil éligible et le produit acheté.

Une demande peut être refusée si l'instrument admissible ne peut être réparé et doit être remplacé. Toutefois, si la cause principale du remplacement est déterminée comme étant liée au type de couverture et que le prix de la pièce couverte peut être déterminé à partir du site Web suivant : https://www.mobilesentrix.com/ le client sera remboursé du coût de la pièce tel que spécifié sur ledit site Web jusqu'à la limite de couverture de la police.

Garantie de l'objectif de l'appareil photo

Appareil éligible : téléphones portables
Produit: Protection en verre trempé

Cette protection limitée de l'appareil garantit qu'instaProtek fournira une couverture contre les défauts décrits ci-dessous. La protection limitée de l'appareil sera effective pendant une période n'excédant pas un (1) an à compter de la date d'achat d'origine indiquée sur votre reçu d'achat. Votre couverture est limitée au montant maximum indiqué sur l'emballage de votre produit et/ou tel que spécifié sur le site Web du produit. Ce montant sera appliqué à la réparation de votre appareil éligible, à l'exclusion de tout type d'écran dans des centres de réparation agréés spécifiés par instaProtek au moment où une réclamation est initiée via le centre de service d'instaProtek. Cette garantie de produit ne couvre pas la perte ou le vol, tout type de dégâts causés par un liquide/l'eau, une panne de logiciel et tout ce qui concerne un écran.

Enregistrez la protection de l'objectif de votre appareil photo: après avoir acheté et installé le produit sur votre appareil éligible, téléchargez l'application instaProtek sur Apple ou Google Play Store, exécutez l'application et suivez les instructions. L'appareil éligible doit être en bon état au moment de l'application du produit. Les dommages physiques subis avant l'application du produit ne seront pas couverts. Pour bénéficier de la garantie de réparation de l'appareil, votre appareil éligible doit être protégé par le produit au moment du dommage. Cette protection limitée de l'appareil n'est pas transférable et ne s'applique qu'à l'acheteur d'origine. Le produit doit avoir été acheté auprès d'un revendeur agréé. Votre reçu doit indiquer clairement le lieu d'achat, la date d'achat et le produit acheté.

Si vous avez réussi toutes les étapes d'inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail que vous avez désignée. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, il est de votre responsabilité de contacter notre centre de service, via les informations figurant sur l'emballage du produit ou sur l'application/le site Web pour résoudre cette situation. Votre appareil éligible ne sera pas considéré comme couvert à moins que vous n'ayez reçu un e-mail de confirmation.

La couverture de la protection de l'appareil photo est soumise au montant de couverture maximum spécifié sur l'emballage de votre produit et uniquement si le produit acheté est correctement appliqué. InstaProtek ne sera pas responsable des dommages indirects ou accessoires résultant de l'utilisation de ce produit.

Processus de réclamation: Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez utilisé le Produit correctement et dans les limites spécifiées en vous familiarisant avec les instructions applicables à votre Produit.

Si vous le faites et que des dommages physiques accidentels surviennent sur votre appareil éligible dans l'année suivant la date d'achat de votre produit, vous pouvez utiliser votre réclamation de produit unique et lancer une demande de réclamation via l'application InstaProtek. L'application InstaProtek devait se trouver sur l'appareil que vous avez enregistré au moment du dommage. L'application sera utilisée pour vérifier votre inscription et les informations sur l'appareil. Notre centre de service vérifiera également l'admissibilité et la couverture. Si votre réclamation passe le processus de vérification, notre centre de service fournira une approbation pour votre réclamation et vous indiquera comment effectuer la réparation. Vous devez soumettre des photos de votre appareil cassé et obtenir l'approbation de votre réclamation avant de faire réparer votre appareil. Vous êtes responsable du coût de la réparation au moment de la réparation, mais une fois la réparation terminée, vous devez fournir le reçu de réparation. Vous serez remboursé en fonction du montant de la réparation moins tout montant couvert par votre assureur/garantie. Votre chèque de remboursement sera envoyé à l'adresse inscrite au dossier au nom de la personne inscrite. Si votre réclamation a été refusée, un motif de refus (tel que, par exemple, des informations incomplètes, des informations non concordantes, une application de produit incorrecte, etc.) sera fourni. Une fois la réclamation terminée (qu'elle soit finalement approuvée ou refusée), votre utilisation unique de la protection limitée de l'appareil est considérée comme terminée et n'est plus disponible pour vous pour l'appareil éligible et le produit acheté.

Une réclamation peut être refusée si l'Appareil éligible ne peut pas être réparé et doit être remplacé. Toutefois, s'il est déterminé que la cause principale du remplacement est liée au type de couverture et que le prix de la pièce couverte peut être déterminé à partir du site Web suivant : https://www.mobilesentrix.com/, le client sera alors remboursé pour la coût de la pièce tel que spécifié sur ledit site Web jusqu'à la limite de couverture de la police.

Remplacement Sous Garantie

Appareil éligible : Électronique mobile
Produit : Étui de protection, accessoires, etc.

La Couverture : Nos garanties protègent le client d'origine contre tout défaut de matériau ou de fabrication. Les dommages causés par l'usure normale, les altérations, l'utilisation abusive, la négligence, l'accident, le service par des centres de service non autorisés ou les actes de Dieu ne sont pas couverts par ces garanties.

Garantie limitée d'un an : Ce produit est couvert par une garantie limitée à l'acheteur d'origine uniquement en ce que ce produit est exempt de défauts de fabrication et de matériaux pendant un an à compter de la date d'achat (dommages par usure normale, altération, mauvaise utilisation, négligence, accident, service par toute personne autre que le centre de service autorisé, ou acte de Dieu non inclus). Pendant la période de garantie et avec une preuve d'achat appropriée, ce produit sera remplacé. Cette garantie limitée remplace toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, la garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Garantie limitée de deux ans : Ce produit est couvert par une garantie limitée à l'acheteur d'origine uniquement en ce que ce produit est exempt de défauts de fabrication et de matériaux pendant deux ans à compter de la date d'achat (dommages par usure normale, altération, mauvaise utilisation, négligence, accident, service par toute personne autre que le centre de service autorisé, ou acte de Dieu non inclus). Pendant la période de garantie et avec une preuve d'achat appropriée, ce produit sera remplacé. Cette garantie limitée remplace toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, la garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Enregistrez votre produit : Après l'achat et l'installation du produit sur votre appareil éligible, téléchargez l'application instaProtek depuis la boutique Apple ou Google Play, exécutez l'application et suivez les instructions. Cette garantie limitée du produit n'est pas transférable et ne s'applique qu'à l'acheteur initial. Le Produit doit avoir été acheté auprès d'un revendeur agréé. Votre reçu doit indiquer clairement le lieu d'achat, la date d'achat et le Produit acheté.

Procédé d'allégation : Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez utilisé le Produit correctement et dans les limites spécifiées en vous familiarisant avec les instructions applicables à votre Produit.

AVIS DE DROITS LÉGAUX :
CETTE PROTECTION LIMITÉE DES APPAREILS DÉFINIT L'ÉTENDUE DE NOS RESPONSABILITÉS ET LE RECOURS EXCLUSIF CONCERNANT LE PRODUIT. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE CETTE PROTECTION LIMITÉE DE L'APPAREIL. INSTAPROTEK N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCIDENTELS, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES COMMERCIAUX, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, DÉPENSES RÉSULTANT DE RÉCLAMATIONS DE TIERS, INCONVÉNIENTS OU TOUTE AUTRE PERTE), QU'ILS SOIENT CAUSÉS OU NON PAR OU RÉSULTANT DE LA VIOLATION DU CONTRAT, DE LA NÉGLIGENCE OU D'UN AUTRE ACTE OU OMISSION ILLICITE, MENTAIRE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. INSTAPROTEK N'AUTORISE AUCUNE PERSONNE, ENTITÉ OU INSTALLATION À CRÉER POUR ELLE TOUTE AUTRE OBLIGATION OU RESPONSABILITÉ DE PROTECTION DE PÉRIPHÉRIQUE EN RELATION AVEC CE PRODUIT. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS DE LIMITATIONS SUR LA DURÉE DE LA PROTECTION IMPLICITE DES PÉRIPHÉRIQUES. LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS S'APPLIQUER À VOTRE CAS. EN OUTRE, CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. CETTE PROTECTION LIMITÉE DES PÉRIPHÉRIQUES VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ AUSSI AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE.

VEUILLEZ NOTER :
CERTAINS PÉRIPHÉRIQUES PEUVENT NE PAS ÊTRE QUALIFIÉS POUR LA PROTECTION. POUR OBTENIR UNE LISTE, VEUILLEZ CONSULTER NOTRE SITE WEB OU L'APPLICATION INSTAPROTEK.
NOTRE CENTRE DE SERVICE N'AURA AUCUNE RESPONSABILITÉ QUANT AUX DONNÉES CONTENUES SUR L'APPAREIL ÉLIGIBLE.

INSTAPROTEK SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER LES PROCESSUS, PROCÉDURES, PARAMÈTRES OU AUTRES TERMES DU PROGRAMME, OU DE METTRE FIN AU PROGRAMME ENTIÈREMENT, À TOUT MOMENT, SANS PRÉAVIS. SI INSTAPROTEK MET FIN AU PROGRAMME, IL PEUT, À SA SEULE OPTION : I) CONTINUER À HONORER LES INSCRIPTIONS VALIDES QUI SONT FAITES AU COURS DE LA PÉRIODE D'INSCRIPTION APPLICABLE AVANT LA DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR DE LA FIN DU PROGRAMME ; OU (II) VOUS FOURNIR UNE COMPENSATION RAISONNABLE (TELLE QUE DÉTERMINÉE PAR INSTAPROTEK À SA SEULE DISCRÉTION).